Tuyển Nhân Viên Trực Tổng Đài Đặt Vé Nhà Xe Đức Phát – Làm Giờ Hành Chính, Lương Ổn Định, Không Áp Doanh Số

Nhà xe Đức Phát đang tuyển nhân viên trực tổng đài đặt vé – một vị trí quan trọng trong chuỗi vận hành dịch vụ khách hàng. Không cần kinh nghiệm, chỉ cần bạn chăm chỉ và có tinh thần học hỏi, chúng tôi sẵn sàng đào tạo từ đầu!

Vị trí tuyển dụng

Chức danh: Nhân viên tổng đài đặt vé xe

Địa điểm làm việc: Văn phòng Hà Nội

Số lượng: 03 người

Thời gian làm việc: Giờ hành chính hoặc theo ca luân phiên

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi đặt vé từ khách hàng
  • Nhập thông tin đặt vé vào phần mềm quản lý
  • Tư vấn tuyến đi – giờ xuất bến – vị trí ngồi cho khách
  • Gửi xác nhận qua tin nhắn hoặc Zalo
  • Hỗ trợ xử lý thay đổi, hủy vé, phản hồi khách hàng
  • Phối hợp với điều hành xe khi có điều chỉnh lịch trình

Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường, không gọi ra tìm khách

Yêu cầu ứng viên

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng

Biết sử dụng máy tính cơ bản: nhập dữ liệu, gửi tin nhắn, Zalo, Excel

Chăm chỉ, có trách nhiệm, không bỏ ca giữa chừng

Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc trực tổng đài

Tốt nghiệp THPT trở lên.

Nhân viên trực tổng đài vận hành dịch vụ tại Đức Phát

Quyền lợi khi làm việc tại Đức Phát

Lương cứng: 6.5 – 8 triệu VNĐ/tháng (tùy theo ca)

Thưởng thêm theo số lượng vé xử lý mỗi tuần

Không áp doanh số, không áp lực bán hàng

Được đào tạo miễn phí 100% nghiệp vụ

Hưởng BHXH – BHYT – BHTN theo quy định

Môi trường ổn định, lịch làm rõ ràng, không tăng ca

Có cơ hội được bổ nhiệm làm trưởng nhóm CSKH sau 6 tháng.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức sau:

Cách 1: Gửi hồ sơ trực tuyến

Gửi hồ sơ qua email: ducphatth@gmail.com

Tiêu đề email: “Ứng tuyển nhân viên tổng đài – Họ tên”

Cách 2: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng

Địa chỉ VP Hà Nội:

  • BX Nước Ngầm: cổng C5, quầy C6, Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
  • BX Giáp Bát: Đ. Giải Phóng, Giáp Bát, Hoàng Mai, Hà Nội

Thời gian nhận hồ sơ: từ 8h00 đến 17h00 (T2 – T7)

Hồ sơ gồm:

  • Đơn xin việc
  • Sơ yếu lý lịch
  • Bằng cấp (nếu có)
  • CCCD photo
  • Ảnh 3×4
  • Giấy khám sức khỏe

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc ổn định – không áp lực – có cơ hội thăng tiến, thì vị trí này hoàn toàn dành cho bạn.